Публичная оферта

1. Термины

Лицензиар — правообладатель сервиса Iskbox (реквизиты в разделе 13).

Программа (Сервис) — программа для ЭВМ Iskbox, доступная в форме удалённого доступа через сайт.

Пользователь — лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

Доступ — предоставленное право использования Программы в рамках выбранного тарифа.

2. Предмет

Лицензиар предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Программы в форме удалённого доступа, в пределах её функциональных возможностей, без права передачи третьим лицам.

Настоящее соглашение является лицензионным договором (ст. 1235, 1236, 1286 ГК РФ). Предоставляется право использования Программы.

3. Акцепт оферты

Оферта является публичной (ст. 437 ГК РФ). Акцептом признаётся оплата выбранного тарифа и (или) проставление отметки о согласии при оформлении доступа (ст. 438 ГК РФ).

Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий. Молчание акцептом не является. Соглашение заключается на условиях присоединения (ст. 428 ГК РФ).

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Акцепт подтверждает, что Пользователь достиг этого возраста либо действует с согласия законного представителя.

4. Тарифы и оплата

Действующие Тарифы и их стоимость указаны на странице тарифов; объём функциональных возможностей, входящий в каждый Тариф, публикуется на странице «Точные лимиты». Обе страницы являются частью настоящей оферты.

К оплаченному периоду применяется Тариф в том составе, в котором он действовал на момент оплаты.

Период (биллинговый период) — 7 календарных дней с момента активации Доступа, если иное не указано на странице тарифов.

Оплата производится через платёжную систему (авторизованного платёжного оператора). Лицензионное вознаграждение уплачивается за предоставление права использования Программы.

Право использования предоставляется с момента активации Доступа.

5. Подписка и автопродление

Доступ предоставляется на выбранный период и продлевается автоматически, чтобы он не прерывался.

При оформлении первой оплаты Пользователь отдельной отметкой подтверждает согласие на автоматическое продление. Без этой отметки автопродление не активируется.

Не позднее чем за 3 дня до очередного списания Лицензиар направляет уведомление через сервис (уведомление в личном кабинете) или на адрес электронной почты Пользователя.

Отказаться от продления можно в любой момент в настройках (Профиль → Подписка → Отменить). Доступ сохраняется до конца оплаченного периода; после отказа списания по сохранённым платёжным данным не производятся.

Платёжные данные хранятся на стороне платёжного оператора; их удаление производится через профиль или по обращению в поддержку.

6. Возврат

Лицензионное вознаграждение за предоставленный Доступ возврату и перерасчёту не подлежит независимо от объёма фактического использования, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

Если Программа недоступна или работает с существенными недостатками по причинам, зависящим от Лицензиара или его технологических партнёров, — Доступ восстанавливается либо возвращается оплата. При существенном недостатке возвращается полная уплаченная сумма; в остальных случаях — оплата за неиспользованный оплаченный период.

Ошибочно или излишне списанные средства (в том числе после отказа от продления или вследствие технической ошибки платёжной системы) возвращаются.

Возврат производится в течение 10 дней с даты обращения Пользователя на адрес поддержки.

7. Права и обязанности Пользователя

Пользователь самостоятельно отвечает за содержание вводимых данных и за правомерность их использования, включая данные третьих лиц, и подтверждает наличие правовых оснований для их передачи.

Пользователь обязуется не использовать Программу в противоправных целях и не нарушать законодательство при размещении и использовании материалов.

Запрещены перепродажа или передача доступа, использование нескольких аккаунтов для обхода ограничений и иные злоупотребления; при нарушении Доступ может быть приостановлен без возврата вознаграждения.

8. Обработка данных и технологии

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, оформляемого при регистрации, и в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Программа использует технологии искусственного интеллекта. Инфраструктура и хранение данных обеспечиваются в Российской Федерации.

9. Ответственность

Программа предоставляется на условиях «как есть» (as is) в части, не противоречащей применимому законодательству. Лицензиар не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу и соответствие Программы ожиданиям Пользователя.

Лицензиар не несёт ответственности за косвенные убытки и за решения, принятые Пользователем на основании работы Программы, в части, не противоречащей законодательству о защите прав потребителей.

Ответственность, которая не может быть исключена или ограничена по закону (вред жизни и здоровью, существенные недостатки, умысел), сохраняется в полном объёме.

10. Самостоятельность решений

Результаты работы Программы формируются автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта и носят информационно-справочный характер; они могут содержать неточности, в том числе в ссылках на законодательство.

Документы Пользователь проверяет самостоятельно перед подачей и несёт ответственность за их использование; при необходимости рекомендуется консультация юриста.

11. Изменение условий

Лицензиар вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на сайте. Редакция, действовавшая на момент каждого платежа, сохраняется Лицензиаром.

Если изменения затрагивают стоимость или объём предоставляемого Доступа, Лицензиар уведомляет Пользователя не позднее чем за 14 дней до их вступления в силу. Об иных изменениях — не позднее чем за 7 дней, через сервис или по электронной почте.

Изменения стоимости и объёма применяются со следующего периода. Уже оплаченный период они не затрагивают, поэтому основания для перерасчёта не возникает.

Если Пользователь не принимает изменения, он вправе отказаться от продления до их вступления в силу — Доступ при этом сохраняется до конца оплаченного периода.

Продолжение использования Программы после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

12. Срок и прекращение

Соглашение действует с момента акцепта и до прекращения использования Программы Пользователем.

При прекращении предоставления Программы по инициативе Лицензиара Пользователь уведомляется не менее чем за 30 дней; оплата за неиспользованный оплаченный период возвращается пропорционально.

13. Реквизиты Лицензиара

Индивидуальный предприниматель Кукурузак Елизавета Николаевна.

ОГРНИП 326508100230055, ИНН 505016092828.

Адрес: 141100, Московская область, г. Щёлково, деревня Головино.

Электронная почта поддержки: support@iskbox.ru.

14. Применимое право и разрешение споров

К настоящему соглашению применяется право Российской Федерации.

До обращения в суд стороны принимают меры к досудебному урегулированию: претензия направляется на support@iskbox.ru, срок ответа — 10 дней.

Споры с участием потребителя рассматриваются в порядке и по подсудности, установленным законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.